不知道如何使用WhatsApp开发国外客户吗?
刚做外贸没客户?
跟进了很久的客户没有下订单?
发送出去的邮件,石沉大海了?
明明很努力,业绩却总是不理想
然后看着同事轻松出单,跟玩一样!!!
外贸人你是不是也陷入了这样的窘境?
工欲善其事必先利其器,今天给大家分享的是外贸高手藏着用的开单神器,做业务,没订单,有时候并不是你不努力,或者没实力,你跟出单高手之间就是差了这些个神兵利器!
NO1. whatAPP助手
新纪录!WhatsApp宣布全球用户超20亿 四年时间用户规模翻一倍,哪里有人流量,哪里就有生意,whatAPP在国外客户当中的在线率,堪比中国的微信,作为全球范围内在线率最高,回复率最高的whatAPP,无疑是联系客户,开发客户的好工具,那么我们今天就具体来看下这个超级APP的好处,以及外贸人为什么一定要做好重视,whatAPP营销!
WhatsApp初衷是为了完全取代手机的短信和电话,想一下,你给别人打电话或者发短信是不是只要知道对方的的手机号码就行了。WhatsApp第一批用户是那些移民到发达国家的第三世界国家人民,其有大量的跨国通讯需求,而这时省钱是刚需,无缝的替换电话/短信是王道。
它提供了一种可以有效触达客户的手段,这就是WhatsApp marketing营销,对比传统的短信、邮件EDM营销,WhatsApp营销具有独特的优势和特点。
1、WhatsApp允许用户给陌生人发送消息,和手机号码天然绑定,直接用手机号码 验证码就可以完成注册,除非切换设备,以后就直接和手机、手机号码绑定在一起;可以向陌生人发送信息以及向陌生人拨打语音电话,视频电话。用户接收的消息,只要不删除,永远留存在WhatsApp里面,用户可以随时查阅;
2、丰富的表现形式WhatsApp可以支持文字、链接、图、视频、音频、GIF动图、位置、联系人、文件等各种格式传递信息更为直观,也可以一对一的直接视频、语音聊天;作为一个IM工具,其功能是基本完整齐备的。
3、接收消息会自动弹出,同时未读消息是放置于消息列表的首页,并有明显的未读标志。可以显示对方最后上线的时间;可以了解到客户的阅读状态,消息是否发送、是否已经到达对方,对方是否已读都有标识;简直就是自带tracking,文案是否发送成功,客户是否接收到,接收到之后是否看到了,这些状态在发送者这里都有办法可以看到。
4、每天可发送多条状态status,客户直接评论可直接跳转对话和动态的发布者进行对话即时互通 。以及广播列表Broadcast List 在目标客户这边是分别收到的,和发送者之间形成一个单独的对话。如果目标用户给发送者回馈沟通,相当于一个一对一的沟通对话,发送者可以立刻响应客户的回复并展开互动,这样的即时反馈和沟通方式对于成单是极为重要的。
5、根据客户的上一次登录时间、头像、状态(About:翻译成状态比较合适,WhatsApp设计的初衷是为了告诉自己的朋友自己当前正在干什么,是否方便聊天)可以得到用户的更多信息。
6、WhatsApp用户活跃度高,加上即时通讯工具的隐私性,到达率和点击率都要高经验表明,WhatsApp的到达率几乎可以100%,而用户查看率80%以上。 很多外贸人说了,我也有whatAPP呀,我也发送了,咋还是没开发到客户呢,回复的都没几个。
其实whatAPP平台本身有优势,但是你注册了一个whatAPP账号,然后这个平台有再多的天然优势,也只是停留在通讯这个层面,想要有效果,除了whatAPP,高手还用了一个whatAPP助手群发营销工具,把这个通讯工具成功的发展成了一个客户开发跟营销工具,这个工具弥补了whatAPP平台2大不足
1,采集国外目标客户whatAPP账号 新注册的whatAPP账号,就是个空号,就跟微信一样,都可以注册,但是你注册了,要有好友才能做成生意呀,做了几千万销售额的微商,那个人的微信号,没有几千好友,whatAPP也一样,你注册了账号,只是第一步,还要有国外目标客户的whatAPP账号,whatAPP助手可以从谷歌地图,whatAPP群组以及Facebook,领英,推特,Instagram,YouTube,pinterest等六大社交平台批量采集目标客户电话,并且一键批量验证哪些手机号开通了whatAPP账号,解决客户资源的问题。
从谷歌地图批量采集客户电话
批量搜索并且添加群组
批量从群组里面提取群组成员whatAPP账
从Facebook,推特,领英,Instagram,pinterest,youtube六大社媒平台采集客户whatAPP账号
2,一键群发以及批量验证那些手机号开通了whatAPP
注册了whatAPP账号,也有了大量的目标客户whatAPP账号,whatAPP本身平台是不需要加好友,直接把消息投递过去的,但是手动操作非常复杂,首先要把客户的手机号保存到手机通讯录,然后打开whatAPP这个APP,允许他去读取手机通讯录,才能发送消息,可操作性不大,费时,效率低。whatAPP助手,可以支持一键批量把客户的whatAPP账号导入软件,直接完成群发,绑定你自己的whatAPP账号,客户回复直接回复到你自己的whatAPP账号,手机登录whatAPP就能查看回复,二次跟进。
批量验证筛选开通了whatAPP的手机号
并且支持批量导出验证成功的whatAPP账号
一键群发信息,获得一对一询盘
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